Out of Service – Automatische Überprüfung und Wiederherstellung
Im Sales Terminal kann es in bestimmten Situationen dazu kommen, dass das System in den „Out of Service“-Modus wechselt. Dies kann beispielsweise bei einem Verbindungsverlust zum Internet oder bei anderen technischen Störungen auftreten.
1. Automatische Überprüfung
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Sobald das Sales Terminal in den Out of Service-Modus wechselt, wird nun alle 20 Sekunden automatisch überprüft, ob die Störung behoben wurde.
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Dieser Prozess erfolgt im Hintergrund, ohne dass ein manueller Eingriff durch den Benutzer erforderlich ist.
2. Automatischer Neustart
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Wird eine stabile Verbindung oder der reguläre Betriebszustand wiederhergestellt, startet sich das Sales Terminal automatisch neu.
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Nach dem Neustart kehrt das Terminal in den normalen Betriebsmodus zurück und ist wieder einsatzbereit für alle Verkaufsprozesse.
3. Vorteile dieser Funktion
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Reduzierung manueller Eingriffe: Das Personal muss nicht aktiv eingreifen, um das System wieder in Betrieb zu nehmen.
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Schnellere Wiederherstellung: Die automatische Überprüfung und der Neustart sorgen dafür, dass das Terminal nach einem Ausfall deutlich schneller wieder verfügbar ist.
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Kontinuierlicher Betrieb: Verkaufsunterbrechungen werden minimiert, wodurch die Servicequalität am Verkaufsort erhalten bleibt.
4. Hinweis für Benutzer
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Während der Out of Service-Phase können keine Verkaufsaktionen durchgeführt werden.