Wenn die Kartenakzeptanz (Tap to Pay on Mobile bzw. Tap to Pay on iPhone) nicht funktioniert, prüfen Sie bitte zunächst die folgenden Punkte:
- Besteht eine aktive Internetverbindung?
- Ist die Internetverbindung ausreichend stabil (z. B. kann „Edge“ zu Problemen führen)?
- Verfügt das Gerät über ausreichend Akkuladung?
- Ist der Energiesparmodus deaktiviert?
- Ist die NFC-Funktion aktiviert (bitte vor der Nutzung einschalten)?
- Hat die App „S-POS Plug-in“ die Berechtigung zum automatischen Start?
Wenn das Problem weiterhin besteht:
- Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es nach wenigen Minuten erneut.
Beachten Sie außerdem die Hinweise und Statusanzeigen in der App (siehe nächster Abschnitt).