Glossar

Dieses Glossar führt die wichtigsten Begriffe ein, die für das Verständnis der Saalplanfunktion und der Architektur wichtig sind. In der Erklärung wird insbesondere auf die jeweilige Funktion für den platzgenauen Verkauf eingegangen. Darüberhinausgehende Funktionen derselben Komponente bleiben in diesem Glossar bewusst unerwähnt, um den Fokus auf die Saalplan Funktion zu lenken.

Actor: Event Provider Admin

Der Administrator des Veranstalters, der das TOP3 System und das Beckerbillett Portal bedient.

Actor: BB Admin

Der Beckerbillett Administrator, der den Administrator des Veranstalters bei der Einrichtung des Systems unterstützt.

Actor: Event Provider Cashier

Der Kassierer des Veranstalters, der die Kasse bedient und dem Besucher platzgenaue Tickets verkauft.

Actor: Reseller

Ein Partner des Veranstalters, der für ihn platzgenaue Tickets mit Hilfe des Reseller-Self-Service verkauft.

Actor: Visitor

Die Person, welche die Veranstaltung des Veranstalters besuchen möchte, und dazu platzgenaue Tickets erwerben muss.

Artikel

Ein Artikel im System, mit Hilfe dessen Konfiguration platzgenaue Tickets an den Besucher verkauft werden können.

Container: Seats.io

Komponente zur Konfiguration und Darstellung von Saalplänen, um ein User Interface zu ermöglichen, mit dessen Hilfe ein Kassierer oder ein Besucher Plätze auswählen kann.

Container: TOP3

Das Beckerbillett TOP3 System besteht aus der Verwaltungssoftware zur Konfiguration und Administration eines Events und dem TOP3 Service, der eine API zur Kommunikation mit dem TOP3 System ermöglicht.

Container: TOP3 Cash Register

Die TOP3 Kasse ist eine Software zur Anzeige einer Kassenoberfläche auf einer Hardware, auf der ein Windows System verwendet wird. Sie unterstützt zwei Anzeigen, um den Saalplan anzuzeigen - das Kassierer Display und das Kundendisplay und ermöglicht damit den platzgenauen Verkauf.

Container: Ticketfritz Shop

Onlineshop Lösung zum Verkauf von platzgenauen Tickets direkt an den Endverbraucher mit Hilfe eines Web-Interface.

Container: Beckerbillett Cloud / Global API

Skalierbares und webbasiertes System zur Konfiguration von Distributionskanälen, welches den Verkauf von platzgenauen Tickets über ein API ermöglicht. Die Konfiguration erfolgt über das Beckerbillett Portal.

Container: Modular Cash Register

Modulare Kassenkomponente zur Darstellung einer Kassenoberfläche auf einem mobilen Gerät, im Web oder auf einem Desktop Gerät. Sie kann sowohl von Kassierern als auch Resellern eingesetzt werden und ist der technologische Nachfolger der TOP3 Kasse. Sie bietet daher auch dieselben Funktionen an, wie die TOP3 Kasse, um den platzgenauen Verkauf zu ermöglichen.

Container: Partner Shop

Ein Partner Shop ist ein System zum platzgenauen Verkauf. Die Global API ermöglicht diese Funktion.

Event

Name, Ort und Zeit einer Veranstaltung, für welche Tickets für den platzgenauen Verkauf angeboten werden. Ein Event wird in TOP3 konfiguriert. Es kann individuell oder auf Basis eines Event Templates erstellt werden.

Event Template (Vorlage)

Name und Ort einer Veranstaltung, für welche Tickets für den platzgenauen Verkauf angeboten werden. Ein Event wird in TOP3 konfiguriert. Eine Veranstaltung, die über ein Event Template konfiguriert wird, kann mehrfach zu unterschiedlichen Zeitpunkten stattfinden. Auf Basis eines Event Template kann in TOP3 ein Event erstellt werden.

Seat Booking

Die dauerhafte Blockierung eines Platzes (Sitzplatz, Rollstuhlplatz, Stehplatz) aufgrund eines entsprechenden platzgenauen Verkaufs eines Tickets für diesen Platz.

Seat Reservation

Die Reservierung eines Platzes (Sitzplatz, Rollstuhlplatz, Stehplatz) für einen bestimmten Zeitraum, bis dieser Platz entweder mit Hilfe eines Tickets verkauft wurde oder der Kaufprozess abgebrochen wurde.

Seating Plan

Anzeige von Plätzen (Sitzplatz, Rollstuhlplatz, Stehplatz), um einem Kassierer und einem Besucher die platzgenaue Auswahl zu ermöglichen. Dazu können interaktiv einzelne Plätze ausgewählt und diese zur Anzeige gebracht werden können.

Seating Plan Designer

Eine Komponente zur Erstellung von Saalplänen, mit dessen ein platzgenauer Verkauf ermöglicht wird. Ein Saalplan besteht aus geometrisch angeordeten Sitzplätzen in Reihen und Sektionen. Jeder Sitzplatz hat zudem eine Preis-Kategorie und eine Nummer.

Ticket

Ein Ticket ist das Ergebnis eines platzgenauen Verkaufs und ermöglicht den Zutritt zur Veranstaltung. Es enthält alle Informationen, um den verkauften Platz am Veranstaltungsort zu identifizieren. Ein Ticket wird auf Basis eines im System konfigurierten Artikels erstellt.