TOP3 ist das Verwaltungsprogramm zur Erstellung und Wartung von Saalplänen für den platzgenauen Verkauf. Es besteht aus der TOP3 Verwaltungssoftware und dem TOP3 Service.
Ein Saalplan besteht aus geometrisch angeordneten Plätzen in Reihen und Sektionen. Jeder Platz hat zudem eine Preis-Kategorie und eine Nummer. Das Erstellen von Saalplänen erfolgt mit dem Seating Plan Designer.
Die Liste aller Saalpläne und die Liste aller Preis-Kategorien aller Saalpläne werden in TOP3 als Stammdaten geführt. In der Preistabelle kann daher jeder Preiskategorie ein Artikel und ein Preis zugeordnet werden – unabhängig davon, für welchen Saalplan tatsächlich Tickets verkauft werden sollen. Dadurch kann die Preistabelle einfach wiederverwendet werden.
Erst dem Event selbst bzw. dem Event Template wird ein konkreter Saalplan zugeordnet. Die Preistabelle kann daher tatsächlich Preise für Preis-Kategorien vorhalten, welche für den tatsächlich verwendeten Saalplan nicht anwendbar sind, weil dieser z.B. keine Plätze für die jeweilige Kategorie vorhält.
Die Konfiguration der Informationen, die auf ein Ticket für den platzgenauen Verkauf zu drucken sind, erfolgt mit Hilfe des Ticket Designer.