Im TOP3-Verwaltungsprogramm muss ein neuer User angelegt werden.
Pflichtfelder hierfür sind die Bezeichnung sowie Benutzername+Passwort.
Im Reiter Berechtigungen weisen Sie dem User die Guiderechte, die Sprache sowie den Personaltypen zu.
Im Reiter Vorlagen können Sie die entsprechenden Vorlagen zuweisen, welche vom Guide geführt werden können.
Der Guide muss sich einmalig im Personalbereich Ihres Shops registrieren.
Der Link hier für ist https://ihre-shop-adresse.ticketfritz.de/personal/account/register
Für alle weiteren Anmeldeversuche ist der Link https://ihre-shop-adresse.ticketfritz.de/personal/account/login
Nach der Anmeldung ist es erforderlich, dass der Shop noch hinzugefügt wird.
Dazu können Sie am unteren linken Fensterrand auf das Zahnrad-Symbol klicken oder
oben rechts über Ihre E-Mail-Adresse und dann auf "Profile".
Im folgenden Fenster können Sie die Kundennummer eingeben. Diese erhalten Sie im Zweifel bei unserem Support.
Wichtig:
Die abgefragten Daten Username und Passwort sind die Daten, die Sie im TOP-Programm beim Erstellen des Benutzers hinterlegt haben.
Es sind nicht die Daten, die der Guide bei seiner Registrierung selbst angegeben hat.
Die hier abgefragten Daten werden nur für die Registrierung des Shops benötigt.
Für alle weiteren Anmeldungen kann der Guide sich mit seinen selbst angegebenen Logindaten anmelden.