Ticketpapier leer – automatischer Weiterdruck auf Bonpapier
Bisheriges Verhalten
Wenn das Ticketpapier im Sales Terminal leer war, wechselte das Terminal in den Out-of-Service-Modus.
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Folge: Ticketkäufe konnten nicht mehr durchgeführt werden, bis das Papier nachgefüllt wurde.
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Dies führte zu Unterbrechungen im Verkaufsprozess und erforderte manuelle Eingriffe.
Neues Verhalten
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Wird das Ticketpapier leer, erfolgt nun automatisch ein Weiterdruck auf Bonpapier.
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Das Terminal bleibt weiterhin verkaufsfähig, und der Verkaufsprozess kann ohne Unterbrechung fortgesetzt werden.
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Keine manuelle Umstellung oder Intervention ist erforderlich.
Ziel und Nutzen
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Höhere Verfügbarkeit: Das Terminal kann auch bei leerem Ticketpapier genutzt werden.
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Weniger Unterbrechungen: Verkaufsprozesse werden nicht durch Papiermangel unterbrochen.
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Mehr Kundenzufriedenheit: Kunden erhalten weiterhin Tickets oder Bons, und Wartezeiten werden reduziert.
Hinweise für den Benutzer
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Sobald das Ticketpapier nachgefüllt wird, kehrt das Terminal automatisch zum Ticketdruck zurück.
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Die Funktion ist systemseitig implementiert; es sind keine zusätzlichen Einstellungen erforderlich.